お客さんとの会話が苦手・続かない! そんなあなたにキャバクラ会話術!

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何を話したらいいか分からない・・・話がすぐ終わってしまう・・・接客中、無言の時間が長くある・・・そういったちょっと気まずい雰囲気はみなさん、経験があると思います!

お客さんと上手に会話をするために楽しくお話しするためにまずは、話が続かない理由を考えてみると
・話題がない
・話が盛り上がらない
などの理由が挙げられるでしょう。話題がないと嘆くあなた!初対面の人と爆発的に盛り上がる会話など根本的にありません。何故なら、お互いのことを知らないのだからそんなことは気にしない。

そこそこ話せれば万事OKです!それなりの話題は作れます。それには質問を有効に使うことです。まずは、見た目からその人のことを探ってみましょう!

一つでもキーワードが出てくれば、会話はいくらでも繋がります。会話は連想ゲームです。例えば、『お酒』⇒『食事』⇒『休日』⇒『デート』⇒『異性』⇒『タイプ』というように、どんどん違う話題につながって会話を続けることが出来ます。決して一つの話題で続けようとせずにどんどん話題を変えていくべきです。

そうすれば、飽きることなく会話が出来てさらに、お客さんの情報を多く知ることが出来てしまうのです!
次に話が盛り上がらないと嘆くあなた!話が盛り上がるかどうかはあなたのリアクション次第なのです。

お客さんの一言一言に対して
「へ~そうんなんだ~!!」
「うそ~すご~い!!」
「え~信じられな~い!!」

といった感じで芸人ばりのリアクションを入れることによって、話が盛り上がっているような気がしてくるものです。ここで大切なことはあなたが盛り上がってるかどうかは問題ではないということなのです。「全然楽しくないわ~」と心の中で思っていても表に全く出さず、100%のスマイルで接するこれぞ、接客です!あなたがマックスのテンションでリアクション出来れば、会話は盛り上がっている風になること間違いなしです。少なくともお客さんはそう感じますそれでいいのです!

今回は以上お仕事での悩み相談はもちろん、これから働きたい方、お店を変えたい方などもご相談・ご紹介致しますのでお気軽に姫キラまで連絡下さい!

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